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Tandem App

語言派對守則

作為一個國際語言學習社區,我們為自己設定了三大社區指導原則:

  1. 我們在這裡學習
  2. 我們為社區的多元文化感到自豪
  3. 我們慷慨地分享

語言派對體現了上述守則。只需輕按一個按鈕,它可讓來自世界各地的成員聚在一起、分享故事並互相學習。

大多時候我們都十分享受使用派對功能的美好時光。然而,總會有一些時候發生讓人感到不愉快的事情。

因此我們必須解釋社區指導原則在語言派對中所擔任的角色,並詳細闡述所有我們接受和不接受的內容、主題和行為。

當您在派對上遇上違反社區守則的成員,請盡快檢舉違規者。您的檢舉內容將會被保密並保持匿名。我們的社區安全管理團隊將採取必要的行動。

開場白夠了,我們正式開始吧!

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內容

內容是指語言派對中的對話內容及其標題和描述。

Tandem 是一個學習語言的社區。因此,我們根據主題內容與語言學習的相關性而區分成三大主題。

🔴 紅色主題

Tandem 絕不允許下列主題在社區中出現:
  • 色情與成人題材
  • 任何危害兒童以及兒童色情相關內容
  • 煽動仇恨或極端主義行為
  • 宣揚自殘或自殺行為
  • 乞討或尋求經濟協助
  • 侵犯知識產權 (播放有聲讀物或版權音樂/資訊)
  • 具有傷害性的錯誤資訊
  • 約會
  • 誹謗其他成員或 Tandem 員工

追加地,以下主題是不允許的:

  • 政治(包括但不限於有爭議的政治局勢、身份政治以及社會運動)
  • 宗教

🟠 黃色主題

有時候我們希望討論下列話題,但必須要非常小心:

  • 民族與種族
  • 倫理與哲學
  • 兩性關係

計劃以黃色主題建立派對的主持人應非常小心,并需維持健康、尊重以及具有建設性的對話內容。 更多資訊將會在行為和主持人須知中詳細闡述。

🟢 綠色主題

  • 以學習語言為重點的派對
  • 文化交流
  • 語言遊戲和測驗
  • 合唱或其他創意活動

我們的守則十分簡單—— 內容貼近綠色主題。這將幫助 Tandem 社區專注於語言學習、文化交流以及使我們團結而不是分裂。

假如派對的出現並不能使 Tandem 社區更加美好,我們將會關閉有關派對。社區安全管理團隊將會時刻保持警惕謹慎。如果您認為您的派對被不公平地關閉或您的帳戶被無理封鎖,您可以通過發送詳細信息至 support@tandem.net 進行申訴。

「安全空間」派對

簡單而言,「安全空間」派對是指各個社區為了個人或團體的舒適度而將他人拒諸門外。主題如「只限XX人」、「禁止XX人」並不符合Tandem社區包容接纳的宗旨。

宣傳活動

除了 Tandem 官方合作夥伴,其他 Tandem 成員不得在語言派對上宣傳以及銷售商業產品或服務。我們同時禁止成員在派對標題或描述中提供 WhatsApp、Telegram 或 Instagram 等社交平台的連結。

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行為

即使成員擁有完全不同的信仰和觀點,當大家願意聆聽、學習並相互尊重時,就會產生健康的對話。在我們的社區中,我們不能容忍任何妨礙健康對話的行為。

歧視和仇恨言論

不可因種族、民族、宗教、殘疾、國籍、性取向、性別認同、神經差異或年齡煽動仇恨或歧視他人。當中包括但不限於誹謗、侮辱和陰謀。任何展示或宣揚仇恨行為的成員將被禁止進入我們的社區。

欺凌

不可欺凌任何成員。欺凌意指在派對上針對個人持續地作出無禮攻擊的侮辱行為或煽動其他成員一併跟隨。

結黨

無論認真或是開玩笑,不可與其他成員結黨。 不可因為希望引起社區管理員的注意而大量舉報。請善用舉報機制。任何參與「大量舉報攻擊」或濫用舉報機制的成員將會被禁止進入我們的社區。

搗亂

不可通過大聲喧嘩、大聲播放音樂或發表辱罵性言論來擾亂派對。

打斷和缺乏談吐禮儀

您可能非常希望就某個話題發表意見,但請不要打斷其他成員以及壟斷談話。派對的出現是為了互相聆聽和學習。請耐心輪候發言。

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主持人須知

作為語言派對的主持人,您扮演非常重要的角色。您是負責維持派對安全和友好的大使,確保派對符合上述內容。

下列須知有助您建立成功的派對:

設立正面誠實的標題

讓 Tandem 成為一個專注於語言學習的溫馨場所。一個清晰、正面和誠實的標題直接反映您想要在派對中進行的對話。一旦開始派對,請盡可能讓派對扣緊主題!

保持熱情友善,照顧每一位成員的需要

讓成員輕鬆參與您的派對。想像一下,您創建了一個名為「像英國紳士般說話」的派對,但後來又開始談論非洲的塞倫蓋提國家公園。您和其他發言者可能很清楚知道您是如何從一個話題轉到另一個話題。但對於剛剛加入成為聽眾的成員來說,這很可能會讓他們感到困惑。定期向新加入的成員解釋目前的討論背景與內容並歡迎新成員能令他們更加投入派對。

包容性與參與度

作為主持人,維持派對的包容性和平衡是您的職責。這意味著您需要確保每個想發言的成員都有機會發言。請鼓勵成員踴躍參與派對,注意對話中的平衡。無論您與其他成員的意見如何,請尊重所有作出貢獻的成員。

支持學習過程

學習一門新的語言非常困難。我們都處於不同的水平,請耐心對待 Tandem 成員,支持他們的學習之旅。請記住,我們都曾經是從零開始的!

作出適當的反應

派對並不總是充滿陽光和彩虹。派對舉行期間有機會發生挑戰守則的事情,導致其他參與者感到不愉悅。當這些事情發生時,您作為主持人有責任採取適當的行動。請不要沈默不作聲,希望問題自動消失。您應當以身作則並確保派對中所有參與者遵守社區守則。您可以提醒參與者有關社區守則、將他們移至聽眾區或者檢舉/封鎖他們。主動維繫秩序的主持人能成就一個更安全美好的派對。

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其他事項

虛假姓名以及誤導性個人資料

派對應該是參與者可以互相信任的地方,並相信所看到和聽到關於他人的信息是真實的。不可虛構身分。每個人都有興趣了解真實的您。

威脅 Tandem

嚴禁威脅或侵犯 Tandem 員工或其合作夥伴的隱私與安全,否則事件將受到執法部門的介入。 當中包括但不限於透過應用程式或其他個人渠道(個人電郵地址、電話號碼、社交媒體帳戶、親自訪問或通過其他未經授權/入侵性方式)聯繫 Tandem 員工或其合作夥伴。 假如您對於派對功能有任何意見或想要回報技術錯誤,請訪問 Tandem: feedback.tandem.net。對於任何讓您感到不安全的事情或其他有可能的投訴,請來信至support@tandem.net。

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我們真誠地希望以上守則有助所有派對參與者了解社群所接受和期望的語言派對內容和行為。同時,無論是活躍的主持人或是熱心的聽眾均可透過以上資訊了解如何幫助維繫社群成為一個安全和友善的交流空間。

假如您正在受到守則中並沒有涵蓋的事情困擾,請隨時透過support@tandem.net與我們聯絡。

非常感謝您閱讀本文並願意繼續享受和參與語言派對!

Tandem 團隊