Princípios das Festas de Idiomas
Por sermos uma comunidade global de aprendizagem de idiomas, estabelecemos para nós mesmos três Princípios para guiar a nossa Comunidade:
- Estamos aqui para aprender
- Celebramos a diversidade
- Compartilhamos generosamente
As Festas de Idiomas incorporam esses três princípios. Elas permitem que os membros da nossa comunidade de todas as esferas da vida se encontrem, troquem histórias e aprendam uns com os outros - tudo isso com um simples toque de botão.
É maravilhoso - 99% do tempo. No outro 1% - coisas que nos deixam desconfortáveis podem acontecer.
É por isso que foram criadas essas diretrizes. Seu propósito é explicar o que significam as Diretrizes da Comunidade quando nos encontramos nas Festas de Idiomas, e especificamente quais conteúdos, tópicos e comportamentos são aceitos e quais não podem ser aceitos.
Conhecer os princípios vai te ajudar a entender se você está vendo algo ou alguém agindo contra elas. Quando você perceber que isto está acontecendo, por favor, denuncie essa pessoa assim que possível. Sua denúncia permanecerá anônima e nossa Equipe de Segurança da Comunidade tomará as providências necessárias.
Sem mais explicações - Vamos começar!
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Conteúdo
Refere-se ao assunto da conversa em uma Festa de Idiomas, bem como seu título e descrição.
Tandem é uma comunidade para aprender idiomas. Por esse motivo, existem três categorias diferentes de conteúdo com base na relevância direta para o aprendizado de idiomas: os tópicos “Vermelhos”, “Cor de âmbar” e “Verdes”.
🔴 Tópicos Vermelhos
Esses tópicos nunca, de jeito nenhum serão aceitos em nossa comunidade:- Material pornográfico ou sexualmente explícito
- Crianças em perigo ou sexualização infantil
- Incitação de comportamento com a base de ódio ou extremista
- Promoção de atos de automutilação ou suicídio
- Pedir ou buscar doação financeira
- Violação de propriedade intelectual (reprodução de um audiolivro ou música/material protegido por direitos autorais)
- Desinformação prejudicial
- Namoro
- Calúnia contra outros membros ou funcionários do Tandem
Além disso, não permitimos os seguintes tópicos:
- Política (incluindo, mas não se limitando a situações políticas contenciosas, políticas identitárias)
- Religião
🟠 Tópicos Cor de âmbar
Às vezes queremos falar sobre esses assuntos, mas devemos ter muito cuidado ao fazê-lo:
- Raça e etnia
- Ética e filosofia
- Relacionamentos
Os anfitriões que planejam criar festas com tópicos âmbar devem ser extremamente cuidadosos para garantir que a conversa permaneça saudável, respeitosa e produtiva. Mais sobre isso posteriormente nas seções sobre Comportamento e Dicas para os anfitriões.
🟢 Tópicos Verdes
- Festas focadas no aprendizado de idiomas
- Trocas culturais
- Jogos e quizzes
- Canções e outras atividades criativas
Nossa orientação é simples: mantenha-se nos Tópicos Verdes. Isso vai nos ajudar a manter o Tandem focado no aprendizado de idiomas, intercâmbio cultural e em tópicos que nos unem em vez de nos dividir.
Festas que não fizerem do Tandem um lugar melhor para todo mundo serão fechadas, e nossa equipe de segurança da comunidade poderá até errar por precaução. Se você acha que a sua Festa foi fechada injustamente ou sua conta foi banida injustamente, você pode apelar enviando uma mensagem detalhada para support@tandem.net.
Festas de “espaço seguro”
Uma palavra rápida sobre Festas de “espaço seguro”: Várias comunidades se sentem mais à vontade quando mantêm um espaço só para elas, mas excluir explicitamente pessoas com títulos como “Somente para [grupo]” ou “ [grupo] não é permitido” não está alinhado com a inclusão e abertura que vivemos em nossa comunidade.
Atividades promocionais
A menos que você tenha uma parceria oficial com o Tandem, não é permitido promover ou vender um produto ou serviço comercial nas Festas de Idiomas. Também proibimos a inclusão de links para plataformas sociais como WhatsApp, Telegram ou Instagram no título ou descrição da sua Festa.
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Comportamento
Uma conversa saudável acontece quando as pessoas ouvem, aprendem e demonstram respeito umas pelas outras - mesmo quando têm crenças e opiniões totalmente diferentes. Em nossa comunidade, não toleramos comportamentos que atrapalhem uma conversa saudável.
Discriminação e discurso de ódio
Não incite ódio ou discrimine pessoas com base em raça, etnia, religião, necessidades especiais, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero, neurodivergência ou idade. Isso abrange, mas não se limita a, calúnias, insultos e conspirações. Os membros que exibirem ou promoverem comportamentos fomentando o ódio serão banidos de nossa comunidade.
Bullying e maus tratos
Não maltrate ninguém, nunca. Isso significa perseguir uma pessoa e ser consistentemente rude com ela, ou encorajar outros a fazerem o mesmo.
Ataques em grupo
Não se junte a outros membros da comunidade, seja a sério ou de brincadeira para promover ataques. Também não denuncie outros membros em massa para chamar a atenção dos moderadores da comunidade. Uma denúncia por pessoa já é o suficiente. Aqueles envolvidos em “ataques de denúncia” coordenados e outros abusos da funcionalidade de denúncia serão banidos de nossa comunidade.
Perturbar
Não perturbe as Festas fazendo barulhos altos, tocando áudio alto ou fazendo declarações abusivas.
Interrupções e falta de educação durante a conversa
Você pode estar com muita vontade de expressar a sua opinião sobre um determinado tópico, mas não é correto interromper constantemente os outros. Lembre-se também de não monopolizar a conversa e falar por cima dos outros. Estamos aqui para ouvir e aprender uns com os outros - sempre espere pacientemente pela sua vez.
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Dicas para os anfitriões
Como anfitriões, vocês têm um papel muito importante em tudo que envolve a sua festa. É de sua responsabilidade manter a festa segura e amigável - além de alinhadas aos princípios e diretrizes sobre conteúdo e comportamentos acima.
Essas dicas ajudam a garantir o sucesso das suas festas.
Crie um título positivo, honesto
Vamos manter o Tandem um lugar acolhedor focado no aprendizado de idiomas. Escreva um título claro, positivo e honesto que reflita diretamente a conversa que você deseja ter quando a Festa estiver ao vivo. Assim que estiver ao vivo - atenha-se ao tópico o máximo que puder!
Mantenha a festa convidativa e acessível
Faça com que seja o mais fácil possível para as pessoas se envolverem com a sua festa. Imagine que você criou uma festa com o título “Fale como um cavalheiro britânico”, mas começa a falar sobre o parque nacional do Serengeti na África. Pode ser que esteja bem claro, tanto para você quanto para as pessoas ali presentes, como você passou de um tópico para o outro - mas para as pessoas que acabaram de entrar como ouvintes, pode ser que fique bastante confuso. Fornecer atualizações regulares sobre o contexto da conversa e dar as boas-vindas aos recém-chegados fará com que a Festa fique acessível para o maior número possível de novos participantes.
Inclusão e participação
Como anfitriões, é seu trabalho manter a Festa inclusiva e equilibrada. Isso significa garantir que todas as pessoas que desejam falar tenham a oportunidade de falar. Incentive as pessoas a se envolverem também na dinâmica da festa, fique de olho no equilíbrio da conversa e mostre respeito a todos que contribuem - independente da sua opinião ou da opinião deles sobre o tema.
Apoie o processo de aprendizagem
Aprender um idioma é difícil, e estamos todos em níveis diferentes. Ajude os outros queridos membros do Tandem durante suas jornadas de aprendizagem com muita paciência. Lembre-se de que todos nós um dia também começamos do zero!
Não deixe de agir
Nas Festas nem sempre tudo são flores e arco íris. Às vezes acontecem coisas que desafiam essas diretrizes e deixam outros participantes desconfortáveis.Quando essas coisas acontecem, é de sua responsabilidade tomar uma providência. Não aja como se nada estivesse acontecendo de forma silenciosa esperando que o problema acabe - dê o exemplo e defenda os nossos princípios e diretrizes. A ação pode incluir lembrar o(s) ofensor(es) sobre essas diretrizes, movê-los de volta para a seção de ouvintes ou denunciá-los/bloqueá-los. Anfitriões proativos dão festas muito melhores e mais seguras.
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Outras coisas
Perfis autênticos
As festas devem ser um lugar onde os participantes possam confiar uns nos outros e confiar que as informações que veem e ouvem sobre os outros são verdadeiras. Utilizamos perfis autênticos. Não finja ser quem você não é. Todo mundo está interessado em conhecer o seu verdadeiro eu.
Ameaças ao Tandem
Quaisquer ameaças à privacidade ou segurança dos funcionários ou parceiros do Tandem são estritamente proibidas e podem levar ao envolvimento da aplicação da lei. Isso inclui, mas não se limita a, tentativas indesejadas de entrar em contato com funcionários ou parceiros do Tandem por meio de mensagens no aplicativo ou outros canais pessoais, incluindo endereços de e-mail pessoais, números de telefone, contas de mídia social, visitas pessoais ou por outros meios não autorizados ou invasivos. Se você tiver comentários sobre recursos ou quiser relatar bugs, visite feedback.tandem.net. Para qualquer coisa que faça você se sentir inseguro ou qualquer outra reclamação que possa ter, escreva para support@tandem.net.
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Esperamos sinceramente que essas diretrizes ajudem a entender o tipo de conteúdo e comportamento que nossa comunidade aceita e espera nas Festas de Idiomas e as maneiras pelas quais todos podem nos ajudar a manter nossa comunidade o mais segura e amigável possível - sejam anfitriões ativos ou apenas ouvintes interessados .
Se você tiver alguma preocupação com qualquer coisa que não tenha sido abordada nesses princípios, sinta-se à vontade para entrar em contato com support@tandem.net.
Muito, muito obrigado por ler até aqui e por sua contínua diversão e participação nas Festas de Idiomas!
