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Cómo mantenerte seguro en Tandem


Resumen: Si alguien que conociste en Tandem te pide dinero o información financiera, es muy probable que sea un estafador. Repórtalo cuanto antes y nunca compartas datos personales como tu número de teléfono con desconocidos.

En Tandem, nos regimos por tres principios fundamentales: aprender idiomas, celebrar la diversidad y compartir el conocimiento sin reservas. Estamos muy orgullosos de nuestra comunidad, formada por entusiastas del aprendizaje de idiomas. Sin embargo, entendemos que las comunidades abiertas como la nuestra pueden ser blanco de estafadores.


¿Qué es un estafador?

Los estafadores crean perfiles falsos en Tandem con fotos de otras personas. Contactan a otros usuarios, intentan ganar su confianza con historias falsas y, tarde o temprano, les piden dinero.


Cómo detectar a un estafador:

Otras plataformas:
Los estafadores rápidamente intentan que la comunicación siga en una aplicación de mensajería externa como WhatsApp, Kakao Talk, Line, WeChat, Instagram o Telegram. Esto les permite evadir la moderación y obtener tu número de teléfono u otra información personal que podrían usar para robar tu identidad o cometer fraudes a través de llamadas telefónicas o cuentas falsas.

No muestran interés en aprender idiomas:
Se enfocan en temas personales en lugar de la práctica del idioma, y rápidamente desvían la conversación hacia asuntos personales.

No aceptan videollamadas:
Los estafadores evitan las videollamadas, ya que podrían exponer su verdadera identidad. Suelen decir que tienen mala conexión o inventan otras excusas para continuar la conversación a través de mensajes de texto.

Riesgos de extorsión sexual:
Si decides hacer videollamadas, ten mucho cuidado. Algunos pueden usar esta oportunidad para grabar situaciones íntimas o comprometedoras y luego extorsionar a las víctimas. Nunca participes en comportamientos inapropiados durante estas videollamadas.

*Aprende más sobre estafas comunes a continuación.

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Cómo protegerte

Protege tu información:
Nunca envíes dinero ni compartas tu información personal. No envíes fotos o videos a desconocidos que no querrías que vieran tus amigos y familiares.

Confía en tu instinto:
¿El comportamiento de esta persona parece normal para alguien que está aprendiendo un idioma?

Quédate en Tandem:
Cuando toda comunicación se realiza a través de nuestra plataforma, podrás beneficiarte de nuestras funciones de seguridad. Si te piden que te cambies a otra aplicación, pide hacer una videollamada en Tandem para confirmar su identidad.

Notifica sobre actividades sospechosas:
Nuestros moderadores están disponibles para ayudarte. Reportar es un proceso anónimo y asegura que la comunidad se mantenga protegida. Aprende cómo reportar en Tandem.


Estafas frecuentes que debes evitar

ImageEstafas románticas

Estos estafadores construyen conexiones emocionales para explotar financieramente a sus víctimas.

  • Identidad falsa: Pueden hacerse pasar por un hombre de mediana edad que trabaja en un empleo de alto riesgo, como en una plataforma petrolera. Afirman ser adinerados y muy solitarios. También pueden hacerse pasar por una mujer que está en tu país para cuidar a un familiar enfermo.
  • Romance veloz: Expresan sentimientos románticos desde el principio.
  • Crisis financieras: Mencionan situaciones urgentes, como la necesidad de dinero para tarifas de aduana, cuentas médicas o gastos de los hijos.

Image Estafas de inversión y cambio

Estos estafadores suelen hacerse pasar por mujeres jóvenes de China o Hong Kong. Dicen que son dueñas de pequeños negocios o que son expertas financieras, como analistas de criptomonedas o traders de acciones a corto plazo.

  • Interés en tu economía nacional: Fingen mostrar interés por la economía de tu país y ofrecen "oportunidades de inversión".
  • Ofrecen oportunidades de inversión: Te invitan a invertir en criptomonedas o acciones, mientras comparten historias de éxito falsas para atraer tu atención.
  • Piden ayuda: Pueden solicitar tu ayuda con el comercio o la inversión, haciéndote sentir parte del proceso antes de estafarte.

Image Estafas de clases de idioma

Estos estafadores se presentan como docentes de idiomas y solicitan pagos a través de aplicaciones como Alipay.

  • Solicitudes de pago por adelantado: Exigen el pago antes de impartir la clase.
  • Comparación de precios: Justifican sus tarifas comparándolas con pequeños artículos cotidianos, para que parezca una oferta atractiva.

Qué hacer si sospechas de un estafador

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Reportar
Utiliza la herramienta de reportar en la aplicación. La persona nunca sabrá que la has reportado.

Bloquear
Puedes bloquear a cualquier persona para que no pueda contactarte ni ver tu perfil.

Protégete al reconocer las señales de advertencia. Puedes consultar la información de la Sección de Ciberseguridad del Gobierno de Argentina o el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, o este artículo en español sobre estafas amorosas y este sobre estafas de inversión de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU para conocer los pasos a seguir si te enfrentas a una situación así.