Tandem PSA hero image (desktop)Tandem PSA hero image (desktop)Tandem PSA hero image (desktop)Tandem PSA hero image (desktop)

Интернет-мошенничество, или как обезопасить общение в сети


Краткое содержание: если пользователь в Tandem интересуется твоими личными данными или просит отправить деньги — это мошенник. Немедленно отправь жалобу модераторам. Никогда не сообщай незнакомцам сведения о себе, например, номер телефона.

Сообщество Tandem ценит желание изучать языки, выступает за культурное многообразие и с радостью делится знаниями. Мы гордимся яркими, увлеченными людьми — костяком нашей аудитории. Однако такое дружелюбное комьюнити может привлекать мошенников.


Кто такой мошенник (scammer)?

Мошенники создают фальшивые профили с украденными фото и ложной информацией о себе. На первый взгляд они искренни, а на самом деле лишь втираются в доверие, чтобы затем выпрашивать деньги или персональные данные.


Как распознать мошенника:

Просит сменить платформу общения.
Мошенники быстро предлагают перейти в другой мессенджер: WhatsApp, Kakao Talk, Line, WeChat, Instagram или Telegram. Так, вдали от внимания модераторов, они не рискуют быть выгнанными из Tandem. Такой человек может запросить твой номер телефона и прочую конфиденциальную информацию с целью кражи личности, чтобы совершать мошеннические звонки другим людям или делать новые поддельные аккаунты.

Не проявляет интерес к изучению языка.
Фокусируются на личном, а не на практике иностранного, быстро переводят разговор.

Избегает видеозвонков.
Чтобы скрыть свое настоящее лицо, мошенники отказываются от созвонов с видео. Они ссылаются на плохую связь или придумывают разные отговорки, лишь бы ограничиться текстовым общением.

Подводит жертву к сексуальному шантажу.
Если пользователь согласился на звонок с видео, не теряй бдительности. Некоторые используют этот шанс для секс-вымогательства, записывая интимные или иные компрометирующие ситуации и шантажируя жертву деньгами. Поэтому во время видеозвонка не совершай неуместных действий, а если чувствуешь себя некомфортно — клади трубку.

*Подробнее о конкретных видах мошенничества ниже.

conversation visual web


Как защититься от мошенников

Следи за сохранностью личных данных.
Никогда не отправляй никому деньги и не делись контактами. Не делись с незнакомцами фотографиями или видео, которые, как тебе кажется, не стоит видеть твоим друзьям и близким.

Доверяй интуиции.
Задавайся вопросом: «Нормально ли ведет себя этот человек для того, кто изучает иностранный язык?»

Оставайся в Tandem.
Общайся с тандем-партнерами на нашей платформе, где в твоем распоряжении надежная система безопасности. Если же собеседник предлагает продолжить в другом мессенджере, настаивай на видеозвонке в Tandem. Сперва убедись, что говоришь с тем, за кого пользователь себя выдает.

Сообщай о подозрительных действиях.
Наши модераторы всегда готовы помочь. Жалобы анонимны, и даже одна поможет обезопасить других членов сообщества. На этой странице ты узнаешь, как отправлять жалобы..


Основные виды мошенничества в приложении

ImageМошенничество с акцентом на романтические отношения

Мошенники налаживают эмоциональную связь с целью вымогательства.

  • Поддельная личность. Может представиться мужчиной средних лет с работой на опасном производстве, например, нефтяном месторождении. Намекает на богатство и трагическое одиночество. Другой вариант — женщина, приехавшая в страну для ухода за больным родственником.
  • Стремительное развитие отношений. Быстро начинает заявлять о романтических чувствах.
  • Неожиданные финансовые затруднения. В конце расскажет, что у него срочная проблема и нужны деньги, чтобы оплатить таможенный сбор, медицинское лечение или расходы на детей.

Image Инвестиционное/валютное мошенничество

Мошенники выдают себя за молодых женщин из Китая или Гонконга с небольшим бизнесом или профессиональной финансовой грамотностью. Часто представляются криптовалютными аналитиками или позиционными трейдерами на фондовой бирже.

  • Интерес к местной экономике. Проявляет заинтересованность в экономике твоей страны и без устали говорит об «инвестиционных возможностях».
  • Инвестиционные предложения. Попросит тебя инвестировать в криптовалюту или акции, заманивая выдуманными историями успеха.
  • Просьбы о помощи. Может обратиться за советом по рознице или биржевой торговле, тем самым заставляя тебя почувствовать свою причастность к делу, прежде чем «кинуть».

Image Мошенничество под предлогом языковых курсов

Мошенники представляются преподавателями иностранных языков и просят оплатить услуги через другие системы и приложения, такие как Alipay.

  • Деньги вперед. Настаивает на оплате до начала занятий.
  • Сравнение цен. В доказательство бюджетности своей ставки сравнивает ее с мелкими повседневными тратами, чтобы создать впечатление выгодной покупки.

Что делать, если подозреваешь мошенничество

report visual Web&tablet

Отправь жалобу
Воспользуйся встроенной в приложение функцией отправки жалоб. Пользователь никогда об этом не узнает.

Заблокируй
Ты можешь запретить любому писать тебе или просматривать твой профиль.

Обезопась свое общение в интернете. Подробнее об онлайн-мошенничестве почитай на сайтах Госуслуг и МВД России, а что делать в случае перевода денег — на официальном ресурсе Объясняем.рф.