Escroqueries en ligne : comment se protéger

TL;DR: Si une personne que tu as rencontrée sur Tandem te demande de l’argent ou des informations personnelles, il s’agit potentiellement d’un escroc, lequel doit être signalé immédiatement. Ne communique jamais d’informations personnelles, notamment ton numéro de téléphone, à des inconnus.

Chez Tandem, nous valorisons l’apprentissage des langues, nous célébrons la diversité et le partage des connaissances. Nous sommes fiers des apprenant·es en langues dynamiques et passionné·es qui font vivre notre plateforme. Cependant, une communauté aussi sympathique que la nôtre attire également les escrocs.

Qu’est-ce qu’un escroc ?

Les escrocs créent de faux profils avec des photos volées et de fausses informations. Ils ont l’air sincères et authentiques mais ils ne cherchent en réalité à établir des relations que pour demander de l’argent ou des données personnelles.

Comment repérer un escroc :

Changement de plateforme :
Ils te demandent rapidement de passer à une autre application de messagerie, par exemple WhatsApp, Kakao Talk, Line, WeChat, Instagram ou Telegram, afin de contourner la modération et éviter d’être expulsés de la plateforme. Ils peuvent vouloir obtenir ton numéro de téléphone et d’autres informations personnelles, qu’ils pourront ensuite utiliser par exemple pour voler ton identité, t’escroquer par le biais d’appels téléphoniques ou créer de nouveaux faux comptes.

Manque d’intérêt pour l’apprentissage des langues :
Ils s’intéressent davantage à des sujets personnels qu’à la pratique de la langue et amènent rapidement les conversations vers des thèmes de la vie privée.

Réticence aux appels vidéos :
Les escrocs refusent les appels vidéo, qui pourraient révéler leur véritable identité. Ils peuvent invoquer une mauvaise connexion ou donner des excuses pour s’en tenir à la communication par texte.

Risques de sextorsion :
Même s’ils acceptent les appels vidéo, reste prudent·e. Certains peuvent profiter de l’occasion pour faire de la sextorsion, enregistrer des situations intimes ou autrement compromettantes et ensuite faire chanter les victimes pour obtenir de l’argent. Ne te livre jamais à des activités inappropriées au cours d’un appel vidéo. Si tu soupçonnes quelque chose d’étrange, raccroche immédiatement.

*Pour en savoir plus sur les escroqueries les plus courantes, consulte la section ci-dessous.

Comment te protéger

Protège tes données :
N’envoie jamais d’argent et ne communique jamais tes coordonnées. N’envoie pas à des inconnus des photos ou des vidéos que tu ne voudrais pas que tes ami·es et ta famille voient.

Fais preuve de bon sens :
Ce comportement semble-t-il normal pour quelqu’un qui apprend une langue ?

Reste sur Tandem :
Communique par l’intermédiaire de notre plateforme pour profiter de nos dispositifs de sécurité. Si on te propose de passer à d’autres plateformes, insiste pour qu’un appel vidéo soit organisé au sein de Tandem afin de d’abord vérifier l’identité de la personne.

Signale toute activité suspecte :
Nos modérateur·ices sont là pour t’aider. Ton signalement est anonyme et garantit la sécurité de notre communauté. En savoir plus sur le signalement.

Les escroqueries les plus courantes dont il faut se méfier

Escroqueries faisant appel aux sentiments

Ces escrocs établissent des liens affectifs pour exploiter financièrement les victimes.

• Fausse identité : ils peuvent prétendre être un homme d’âge moyen, occupant un emploi à haut risque, par exemple sur une plate-forme pétrolière. Ils peuvent suggérer qu’ils sont riches et très seuls. Ils peuvent se faire passer pour une femme en visite dans le pays pour s’occuper d’un parent malade.
• Romance rapide : ils expriment très rapidement des sentiments amoureux.
• Urgences financières : ils mentionnent des situations urgentes comme un besoin d’argent pour des frais de douane, des factures médicales ou des dépenses pour des enfants.

Escroqueries par le biais d’investissements et de devises

Ces escrocs se font généralement passer pour des jeunes femmes originaires de Chine ou de Hong Kong, prétendant posséder de petites entreprises ou être des professionnelles de la finance, telles que des analystes de crypto-monnaies ou des négociatrices d’actions à court terme.

• Intérêt pour ton économie : ils prétendent s’intéresser à l’économie de ton pays et proposent des « opportunités d’investissement ».
• Offres d’investissement : ils te demandent d’investir dans des crypto-monnaies ou des actions, en te racontant de fausses histoires de réussite pour te convaincre.
• Demande d’aide : ils peuvent te demander de les aider à négocier ou à investir, afin que tu te sentes impliqué·e avant d’être escroqué·e.

Escroqueries sur les cours de langues

Ces escrocs se font passer pour des professeur·es de langues et demandent des paiements par le biais d’applications telles qu’Alipay.

• Demande de paiements anticipés : ils te demandent de payer avant le début des cours.
• Comparaison de prix : ils justifient leurs tarifs en les comparant à de petits articles de la vie quotidienne pour te faire croire qu’il s’agit d’une bonne affaire.

Que faire si tu suspectes un escroc ?

Signaler :
Utilise l’outil de signalement intégré à l’application. La personne ne saura jamais que tu l’as signalée.

Bloquer :
Tu peux empêcher qui tu veux de te contacter ou de voir ton profil.

Protège-toi en apprenant à reconnaître les signes avant-coureurs, par exemple auprès des sites des services publics, de l’assistance et prévention en cybersécurité ou du portail Ma Sécurité du ministère de l’Intérieur et informe-toi des mesures à prendre si tu te trouves en situation d’escroquerie.