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隐私条款

Tandem语言交换应用隐私政策

更新日期：2021年8月13日
生效日期：2021年8月15日

Tandem语言交换应用是由Tripod Technology GmbH公司(以下简称“Tripod Technology”或“我们”)为您提供的一款语言交换学习软件。Tripod Technology公司 尊重且保护您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全使用。本政策仅适 用于Tandem语言交换应用收集和存储的用户信息和数据。

请在使用Tandem语言交换应用前，务必仔细阅读并了解和同意《Tandem语言交换应用的隐私政策》。该政策规定您在使用Tandem语言交换应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。 如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。

如果您已经开始使用Tandem语言交换应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人、如果您是未成年人，需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。

本隐私条款提供英文和中文两种版本，此中文隐私条款为英文版本译本，如英文和中文两个版本有任何抵或不相符之处以及任何法律责任，应以英文版本为准。

  • 我们不会监视，记录或存储您的音频或视频聊天内容。 我们确实存储信息，信息内容（例如时间）和您的话题，但是除非法律要求，否则不会与任何第三方共享这些个人信息
  • 您可以随时下载，编辑或永久删除您的个人数据。 您的个人数据可通过“个人资料”页面访问。
  • 我们会将您的数据保存在受保护的数据库服务器。 我们会尽一切努力来确保您的设备和服务器之间的数据安全加密。Tandem是一个全球产品，我们可能会将数据存储在您所在国家/地区以外的服务器上。请注意，中国地区不支持加密。
  • 如果发生不当行为，我们保留限制使用Tandem的权利。 为语言学习者提供一个安全友好的社区是我们的首要任务。因此，我们非常重视产品内的举报。社区管理员会仔细审核不当行为的举报，若有任何违反本产品的管理条则，将会被Tandem永久封锁。请注意，您只能在举报内容中选择与管理员提供部分证据。

隐私政策

该声明详细说明我们如何在Tandem处理个人数据。我们尊重使用者与共我们分享的数据，并非常重视对其进行保护。 Tandem为德国公司开发之产品，并作为一家总部位于欧盟的公司，我们坚决致力于使我们的所有使用者达到，甚至超过欧洲数据保护标准(GDPR），并依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确我们收集/使用/对外提供个人信息的原则。

请花些时间阅读这些详细信息，以充分了解我们如何处理您的数据并确保其安全。

联系方式

Tripod Technology GmbH
Represented by Arnd Aschentrup and Tobias Dickmeis
Hanomaghof 2
30449 Hannover
Germany

您可以通过support@tandem.nett直接与我们联系。

外部数据保护官

ePrivacy GmbH
Represented by Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21
20354 Hamburg

对于所有有关您的数据安全的要求，请通过privacy@tandem.net联系我们的隐私团队和我们的数据保护官。

如果您有特别敏感的要求，请通过邮寄方式联系我们的数据保护官，因为通过电子邮件的沟通可能会有安全漏洞。

个人资料

个人数据是指关于已识别或可识别人士的个人或事实情况的任何信息。这包括您自己提交的数据，如您的姓名、年龄、性别、电话号码和您的电子邮件地址以及您的移动设备识别等细节。个人数据也延伸到信息内容，如信息、图像信息、语音信息、评论、更正和主题。

法律基础

您的数据将根据以下法律规定进行处理。

合法的利益

  • 关于在您的同意下以表格等形式传达的数据，Art. 6(1) (a) GDPR。
  • 关于您为履行合同而使用的服务，Art. 6(1) (b) GDPR。
  • 关于您与您的Tandem合作伙伴分享的信息，基于他们的合法利益，GDPR第6（1）（f）条。

否则，特别是关于统计数据和基于合法利益的在线识别器，GDPR第6(1)(f)条（见下文）。

合法利益

在处理您的数据时，我们追求以下合法利益。

  • 提供和改进我们的服务；
  • 防止误用；
  • 统计和服务分析；
  • 数据来源；

除非另有说明，我们从您获得数据（包括通过您使用的设备）。

数据传输到第三国

Tandem是一项全球服务。数据会被传送到您所在国家和欧盟以外的第三国。这是在法律规定的合同条例基础上进行，这些条例确保对您的数据进行适当的保护，您可以根据要求查看。

保留期

我们保留您的数据直到：

  • 如果您在处理过程中已同意此操作，则在您撤回同意之前（例如，删除帐户）；
  • 如果我们需要数据来达成协议，则在与您的合同关系终止或法定保留期到期之前；
  • 如果我们出于合法利益使用数据，直到您的利益迫使我们删除或匿名化它们；
  • 请注意，如果您删除您的账户，您的个人数据将被删除，但我们将在您的Tandem伙伴历史信息中保留您曾经发送的信息；
  • 如果您删除您的账户，我们将继续存储与您账户相关联的电子邮件地址，以便我们可以在您删除账户后处理任何对话删除请求。
  • 此外，我们也将继续存储您的Tandem ID，并以此来识别用Apple ID注册并选择不与我们分享其电子邮件地址的会员账户和删除信息。
我们如何收集和使用您的个人信息

我们只在您向我们提供数据的范围和目的范围内收集个人数据，例如，用于注册账户。

作为我们服务的一部分，我们用于以下目的使用和存储您的个人数据：

  1. 在Tandem上创建用户个人资料；
  2. 为语言学习者提供一个精心策划的语言学习社区，只有会员才能进入。我们将尽最大努力防止滥用，并在发现后立即禁止违法者；
  3. 发送与服务相关的信息，例如通过电子邮件或推送通知（如更新您的会员状态、未接来电/信息、新的关注者）；
  4. 在应用中定位广告（可以在设置中将其关闭）；
  5. 找到在附近的Tandem伙伴；
  6. 了解如何使用Tandem并优化服务，
设备权限调用汇总

我们对Tandem在提供服务过程中，会调用您主要的设备权限汇总如下。以下权限您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限：

设备权限：麦克风
对应业务功能：1.语音信息及通话 2.视屏通话
功能场景说明：1.发送语音信息时进行录音 2.开启视频通话时进行录音
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他基础使用

设备权限：通知
对应业务功能：系统通知
功能场景说明：APP消息推送
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他基础使用

设备权限：网络权限
对应业务功能：APP基础使用
功能场景说明：APP内容更新及读取
是否可关闭：可以，关闭后APP将无法加载并无法正常使用

设备权限：相机
对应业务功能：1.头像 2.扫二维码 3.上传照片 4.照片分享 5.视频通话
功能场景说明： 1.上传个人头像时开启拍摄 2.添加好友时开启相机扫二维码 3.添加照片时开启拍摄 4.发送相片时开启拍摄 5.进行视频通话时开启镜头
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他基础使用

设备权限：照片
对应业务功能：1.头像 2.扫二维码 3.上传照片 4.照片分享
功能场景说明：1.上传个人头像时上传照片 2.添加好友时上传二维码 3.添加照片时上传照片 4.发送相片时上传照片
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他基础使用

设备权限：地理位置
对应业务功能：1.在我附近 2.地图 3.个人定位
功能场景说明：1.查看在附近的成员 2.查看在选定城市/地区的成员 3.在个人页面显示目前所处区域
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他基础使用

设备权限：存储
对应业务功能：1. APP稳定运行 2.发送照片/媒体内容或文件
功能场景说明：1.信息记录及缓存 2.发送相片时读取相簿内容
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他基础使用

我们只在公司内部使用您的个人信息，并只将其转发给那些参与履行与您签订的合同或参与提供相关服务的公司。

我们将以下客户数据提供给第三方：

  • 为了分析我们的使用者如何使用Tandem并优化服务和设计，匿名使用和个人数据已与Google Analytics, Firebase Analytics, New Relic, Facebook Analytics, 友盟, Rubyspark Labs和Rubylight Limited共享。
  • 为了通过电子邮件或推送通知传达与服务相关的信息，姓名、设备ID、电子邮件地址和其他个人信息可能会与Amazon Pinpoint（https://aws.amazon.com/pinpoint/）,Interable和Sparkpost（https://sparkpost.com）共享。您可以在个人资料设置中控制您收到的信息类型，在设备设置中完全关闭Tandem的推送通知，并在每封个人邮件中取消订阅电子邮件通知。
  • 为了使广告更加个性化，我们可能会与Admob by Google、MoPub和Facebook Audience Network分享个人但匿名的信息，如年龄和性别以及设备标识符。iOS和Android设备有一个可重置的广告标识符，公司可以根据你使用的应用程序来定位广告。
  • iOS和安卓设备都允许您选择不使用移动广告识别器，以便向您显示目标广告。对于iOS，进入您的iOS设备设置，打开 "限制广告跟踪 "设置。对于安卓系统，在您的安卓设备设置中打开 "选择退出广告个性化"。

我们根据您的登录数据创建Tandem会员档案，同时将这些档案和它们所包含的、由您提供的信息用于以下目的：

  • 我们在Tandem上为您创建一个公开的会员档案，以便会员可以找到最相关的语言交流伙伴进行交流。虽然您个人资料的一些信息是公开的，包括名字、年龄、个人主页的头像、语言设置、个人资料答案、当前城市、时区和主题，但只有经过验证的社区成员可以通过Tandem移动应用与您联系。我们从不向其他成员展示您的电子邮件地址、确切位置、姓氏或您在个人资料设置中选择不分享的任何信息。
  • 我们将社区成员的申请，包括您的个人资料，保存至少七天。在此之后，您可以在软件中找到"删除我的申请"按钮，永久删除Tandem中的所有个人数据。
  • 为了使Tandem成为语言学习者的安全场所，我们将对违反社区规则的行为采取严格的处置。因此，我们可能会将匿名的个人识别信息保留长达24个月，并可能在这期间以此为由阻止对社区的访问。

否则，您的个人信息将不会被转发给第三方，除非您明确同意这样做，或者我们有义务披露这些信息--例如，在法院或行政当局的指示下。

为了提供功能并用于使用分析和营销目的，我们会记录在我们软件和网站上的活动信息（例如，点击、查看的屏幕、访问的页面）。

为此，您的设备上可能会存储cookie。Cookie是存储在您的计算机硬盘上的小文本文件。它们能够识别您的计算机，但不允许您的个人身份被识别。

如果您不希望安装cookies，可以通过浏览器设置选择退出。在移动设备上，您可以选择不分享广告标识符。

如果您不希望与广告网络共享个人信息，可以在Tandem应用程序的 "我的资料"部分选择退出。

您可以在Tandem应用程序的 "我的资料"设置中编辑、隐藏和删除个人数据。此外，您可以通过Tandem的客服（support@tandem.net）要求删除您的账户或要求改变某些个人资料信息。

数据保护

我们采取广泛的技术和组织措施来保护您的数据，防止潜在的风险，如未经授权的登录或访问，未经授权的阅读、修改或分发，以及防止丢失、删除或滥用。

为了保护您的个人数据在传输时不被第三方未经授权的访问，我们在必要时使用SSL和TLS加密来保证数据传输的安全。这是一个在线和移动服务的标准加密程序，特别是在互联网上。在中国不支持加密。

关于视频和音频聊天：我们不会在任何时候监控、记录或广播视频和音频聊天会话。但是，我们无法阻止您的聊天伙伴在未经您或我们允许的情况下，通过第三方网站或服务播放实时或录制的聊天会话。我们建议您在视频或聊天会话中谨慎地披露任何信息，无论是个人还是其他信息。

未成年人保护

14岁以下的儿童不允许使用Tandem。如果您在欧洲经济区（EEA），只有当您超过您所在国家的法律规定的可以提供同意数据处理的年龄，或者已经向我们提供您使用Tandem的父母同意书，您才可以使用Tandem。如果您是一位家长，并得知您的孩子正在使用Tandem，而您不希望他们这样做，请联系 support@tandem.net。

Cookies

Cookies和类似技术是非常小的文本文件或代码片断，通常包含一个独特的识别代码。当访问一个网站或使用一个移动应用程序时，计算机会要求您的计算机或移动设备允许在您的计算机或移动设备上保存这个文件并获得信息。通过cookies和类似技术收集的信息可能包括访问的日期和时间，以及如何使用一个特定的网站或移动应用程序。

我们需要cookies来 (a) 记忆信息，以便您在访问期间或下次访问网站时不必重新输入信息；(b) 提供定制的、个性化的内容和信息；(c) 提供和监测我们服务的有效性；(d) 监测和汇总指标，如访问者总数、流量和人口统计模式；(e) 诊断或修复技术问题；(f) 帮助您在登录后有效地访问您的信息；(g) 保持您的登录状态；以及(h) 为会员保持Tandem社区安全。

关掉或撤销cookie同意：

您可以选择退出所有，除了必要的cookies。在浏览器的设置中，您可以改变设置，以确保阻止cookies的出现。大多数浏览器在所谓的"帮助功能"中为您提供关于如何做到这一点的解释。然而，如果您阻止cookies，您有可能无法享受我们网站提供的所有技术功能，而且可能对您的用户体验产生负面影响。您可以通过点击本页底部的"更改您的cookie同意 "按钮，在Tandem网站上更改您的cookie同意。

如果您想查看您的同意审计，请通过privacy@tandem.net与我们联系，并引用您在本页面底部显示的唯一ID。

注册和认证

通过注册或认证，用户可以让Tandem安全地识别他们并让他们访问其服务。根据下文的描述，第三方可以提供注册和认证服务。在这种情况下，经用户明确同意，Tandem公司将能够访问这些第三方服务所存储的一些数据，用于注册或识别：

  • Facebook（Facebook, Inc.）：Facebook认证是由Facebook公司提供的注册和认证服务，与Facebook社交网络相连。收集的个人数据是该服务的隐私政策中规定的各种类型的数据。处理地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。

  • Firebase认证（Google Inc.）：Firebase认证是由Google公司提供的注册和认证服务。为了简化注册和认证过程，Firebase认证可以利用第三方身份供应商，并在其平台上保存信息。收集的个人数据：电话号码。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。

  • Google OAuth（Google Inc.）。GoogleOAuth是由Google公司提供的注册和认证服务，与Google网络相连。收集的个人数据：该服务的隐私政策中规定的各种数据类型。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。

  • 微博（Sina.com）。微博是由新浪网提供的注册和认证服务，与新浪微博社交网络和SDK相连。收集的个人数据：服务的隐私政策中规定的各类数据。处理的地点。中国 - 隐私政策

  • 微信（腾讯公司）。微信认证是由腾讯公司提供的注册和认证服务，与微信网络和SDK相连。收集的个人数据：该服务的隐私政策中规定的各种类型的数据。处理的地点。加拿大和香港。 - 隐私政策

  • 用Apple登录（Apple Inc.）：使用Apple注册是由Apple公司提供的注册和认证服务。在要求用户提供其电子邮件地址的情况下，使用Apple注册可能会代表用户生成一个私人中继地址，自动将信息转发至其经过验证的个人电子邮件账户--因此对用户的实际电子邮件地址进行屏蔽。处理的个人数据：电子邮件地址；名；姓；用户ID。处理的地点。美国 - 隐私政策。

主机和后端基础设施

这类服务的目的是托管数据和文件，使Tandem能够运行和分布，以及提供现成的基础设施来运行Tandem的特定功能或部分。其中一些服务通过地理分布的服务器工作，因此很难确定个人数据的实际存储位置。

  • 亚马逊网络服务（AWS）（Amazon Web Services, Inc.）：亚马逊网络服务是由Amazon.com Inc.提供的托管和后端服务。作为Tandem的主要托管和基础设施供应商，大量的个人数据，包括签到数据、图像和信息内容都存储在AWS基础设施上。处理地点。德国和美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • Google Cloud平台（Google Inc.）：Google Cloud平台是由Google公司提供的托管和后台服务。收集的个人数据：服务的隐私政策中规定的各种类型的数据。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • CDS全球云（北京首都在线数据服务）：CDS全球云是一家专业的国际托管服务提供者。在Tandem，我们使用CDS来优化从中国大陆或向中国大陆传输数据的速度和可靠性。处理地点。欧盟 - 隐私政策。
处理付款

付款处理服务使Tandem能够处理付款。为了确保更高的安全性，Tandem不处理或存储信用卡的详细信息，只使用与处理交易的金融中介机构执行交易所需的信息。

其中一些服务还可以实现向您发送定时信息，如包含发票或有关付款通知的电子邮件。

  • 通过Apple App Store（Apple Inc.）处理的支付：Tandem使用由苹果公司提供的支付服务，允许所有者提供购买应用程序本身或应用内购买。为完成购买而处理的个人数据由苹果公司处理，如App Store的隐私政策所述。处理的个人数据：支付数据。处理地点。美国 - 隐私政策。
  • 通过Google Play商店（Google Ireland Limited）处理的付款：Tandem使用Google爱尔兰有限公司提供的支付服务，允许所有者提供购买应用程序本身或应用内购买的服务。为完成购买而处理的个人数据由Google处理，如Google Play Store的隐私政策所述。处理的个人数据：支付数据。处理地点。爱尔兰 - 隐私政策。
  • 通过支付宝（支付宝(中国)网络技术有限公司）处理的付款：Tandem使用支付宝(中国)网络技术有限公司提供的支付服务，允许所有者提供购买应用程序本身或应用内购买的服务。为完成购买而处理的个人数据由支付宝处理，如支付宝的隐私政策所述。处理的个人数据：支付数据。处理地点。中国 - 隐私政策。
基础设施监测

这类服务允许Tandem监控其服务组件的使用和行为，以便改进其功能、性能、操作、维护和故障排除。哪些个人数据被处理取决于这些服务的特点和实施方式，其功能是过滤Tandem的活动。

  • Crashlytics（Google Inc.）：Crashlytics是由Google公司提供的监测服务，以使Tandem能够提高应用程序的稳定性并减少应用程序崩溃。收集的个人数据：地理位置、用于广告的唯一设备标识符（例如，Google广告商ID或IDFA）以及该服务的隐私政策中规定的各种类型的数据。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • Firebase崩溃报告（Google Inc.）：Firebase崩溃报告是Google公司提供的一项监测服务，旨在提高应用程序的稳定性，减少应用程序的崩溃。收集的个人数据：该服务的隐私政策中规定的各种类型的数据。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • Firebase性能监控（Google Inc.）：Firebase性能监测是由Google公司提供的一项监测服务。收集的个人数据：该服务的隐私政策中规定的各种类型的数据。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • New Relic (New Relic Inc.)。New Relic是由New Relic Inc.提供的监测服务。New Relic的集成方式意味着它可以过滤Tandem的所有流量，即应用程序和用户的浏览器或设备之间的通信，同时也允许收集Tandem的分析数据。收集的个人数据：服务的隐私政策中规定的各种类型的数据。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • 友盟+（北京锐讯灵通科技有限公司）。友盟为北京锐讯灵通科技有限公司提供的软件监测服务。服务类型为使Tandem统计用户下载、安装及程序崩溃数据。收集的个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）。处理的地点。中国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
管理联系和发送消息

这类型的服务能使我们与用户在软件之外进行沟通，例如通过推送通知和电子邮件。这可以管理电子邮件联系人、电话联系人或任何其他联系信息的数据库，以便与用户沟通。这些服务还可能收集有关用户查看信息的日期和时间，以及用户与之互动的时间，例如点击信息中的链接。

  • Firebase云信息服务（Google Inc.）：Firebase云信息服务是一个由Google公司提供的信息发送服务。Firebase云信息服务允许所有者在Android、iOS和网络等平台上向用户发送信息和通知。消息可以被发送到单个设备、设备组、或特定的主题或用户群。收集的个人数据：服务的隐私政策中规定的各种类型的数据。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • SparkPost（Message Systems, Inc.）：SparkPost是由Message Systems, Inc.提供的电子邮件地址管理和信息发送服务。收集的个人数据：电子邮件地址和该服务的隐私政策中规定的各种数据类型。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • Iterable（Iterable, Inc.）：Iterable是由Iterable, Inc.提供的用户通信和数据库管理服务。处理的个人数据：电子邮件地址；追踪器；各种类型的个人数据。处理的地点。美国 - 隐私政策。 隐私保护的参与者。
  • Vonage (Vonage Holdings Corp.)：Vonage是全球通信平台和软件服务提供商。Tandem使用Vonage的视频和语音通信API，在我们的移动和网络应用中提供全球高音频和视频通话功能。Tandem上的视频和音频通话内容是私密的，不会被监控或调节。处理的个人数据：假名用户标识符，通话元数据。处理地点。英国、欧洲经济区、美国和其他管辖区。- 隐私政策。
网络和移动分析

本节包含的服务使我们能够监测和分析网络和移动流量，并可用于跟踪用户对Tandem的使用情况。

  • 直接收集的分析（Tandem）：Tandem使用一个内部分析系统，不涉及第三方。收集的个人数据：cookies和使用数据。
  • Google分析 (Google Inc.)：Google分析是由Google公司提供的网络分析服务。("Google")提供的网络分析服务。Google利用收集的数据来跟踪和检查Tandem的使用情况，编写活动报告并与其他Google服务共享。Google可以利用收集到的数据对其自身广告网络的广告进行情境化和个性化处理。收集的个人数据：cookies和使用数据。处理地点。美国 - 隐私政策 - 选择退出。隐私保护的参与者。
  • Google Analytics for Firebase（Google Inc.)：Google Analytics for Firebase或Firebase Analytics是由Google公司提供的一项分析服务。为了了解Google对数据的使用，请查阅Google的合作伙伴政策。Firebase Analytics可能会与Firebase提供的其他工具共享数据，比如崩溃报告、认证、远程配置或通知。用户可以查看这个隐私政策，以找到关于主人使用的其他工具的详细解释。Tandem使用移动设备的标识符（分别包括Android广告标识符或iOS的广告标识符）和类似于cookies的技术来运行Firebase分析服务。用户可以通过适用的设备设置，如手机的设备广告设置，或者按照本隐私政策中其他Firebase相关部分的说明（如果有的话），选择退出某些Firebase功能。收集的个人数据：cookies、用于广告的唯一设备标识符（例如Google广告商ID或IDFA）和使用数据。处理地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • Adjust (Adjust GmbH)：Adjust是由Adjust GmbH提供的分析和广告归因服务。收集的个人数据。Cookies、设备识别码和使用数据。处理地点。德国 - 隐私政策 - 选择退出
  • Facebook Ads转换追踪（Facebook, Inc.）：Facebook Ads转换追踪是由Facebook, Inc.提供的一项分析服务，它将来自Facebook广告网络的数据与在Tandem上进行的操作联系起来。收集的个人数据：cookies和使用数据。处理地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • Facebook应用分析（Facebook, Inc.）：应用程序的Facebook分析是由Facebook公司提供的分析服务。收集的个人数据：使用数据和该服务的隐私政策中规定的各种类型的数据。处理地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
  • TestFlight（Apple Inc.）：TestFlight是由苹果公司提供的一项分析服务。收集的个人数据。Cookies、电子邮件地址和使用数据。处理地点。美国 - 隐私政策。
  • 友盟+（北京锐讯灵通科技有限公司）。友盟为北京锐讯灵通科技有限公司提供的软件监测服务。服务类型为使Tandem统计用户下载、安装及程序崩溃数据。收集的个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）。处理的地点。中国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
基于位置的服务

Tandem可以收集、使用和分享用户的位置数据，以提供基于位置的服务。大多数浏览器和设备都提供默认选择退出此功能的工具。如果提供明确的授权，用户的位置数据可能会被追踪，以便Tandem公司在附近或城市地图上显示Tandem的伙伴，并以城市为单位进行细化。Tandem绝不会向其他会员显示你的精确位置。收集的个人数据：地理位置。

管理客服支持和联系请求

我们的客户服务平台允许我们管理通过电子邮件或其他方式（如联系表）收到的客户服务支援和联系请求。处理的个人数据取决于用户在信息中提供的信息和用于联系的方式（如电子邮件地址）。

  • Zendesk（Zendesk, Inc.）：Zendesk是由Zendesk公司提供的客户服务支持和联系请求管理服务。收集的个人数据：该服务的隐私政策中规定的各种数据类型。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。
广告

广告（如横幅广告和原生广告）帮助我们盈利并继续免费提供Tandem的大部分功能。

当我们与广告商分享您的年龄、性别和位置时，您在Tandem上看到的广告与您更相关，我们能从中赚取更多利益。如果您不希望您的信息被分享，可以在任何时候关闭这个功能。

另外，这并不意味着所有的个人数据都用于此目的。使用的信息和条件如下所示。

下面列出的一些服务可能使用cookies或移动广告识别器来识别用户，或者它们可能使用行为重定向技术，即显示根据用户的兴趣和行为定制的广告，包括在Tandem以外检测到的广告。欲了解更多信息，请查看相关服务的隐私政策。

除了以下任何服务提供的任何退出方式外，用户可以通过访问网络广告倡议的退出页面，选择退出第三方服务对cookies的使用。禁用广告个性化的另一个选择是YourOnlineChoices的偏好管理https://youronlinechoices.com。

  • AdMob（Google Inc.）：AdMob是由Google公司提供的一项广告服务。为了了解Google对数据的使用，请查阅[Google的合作伙伴政策]（https://policies.google.com/technologies/partner-sites）。收集的个人数据：Cookies、用于广告的唯一设备标识符（例如，Google广告商ID或IDFA）和使用数据。处理地点。美国 - 隐私政策 - 选择退出。隐私保护的参与者。
  • DoubleClick for Publishers（Google Inc.）：DoubleClick for Publishers是由Google公司提供的一项广告服务，允许所有者与外部广告网络一起开展广告活动，除非本文件中另有说明，否则所有者与这些网络没有直接关系。为了选择不被各种广告网络跟踪，用户可以利用[Youronlinechoices]（http://www.youronlinechoices.com/）。为了了解Google对数据的使用，请查阅Google的合作伙伴政策。这项服务使用 "Doubleclick"Cookie，该Cookie可以跟踪Tandem的使用和用户关于广告、产品和服务的行为。用户可以决定通过点击禁用所有的Doubleclick Cookie。google.com/settings/ads/onweb/optout?hl=en。收集的个人数据。Cookies和使用数据。处理地点。美国 - 隐私政策。
  • Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)：Facebook Audience Network是Facebook, Inc.提供的一项广告服务。为了了解Facebook对数据的使用，请查阅[Facebook的数据政策]（https://www.facebook.com/about/privacy/）。Tandem可能会使用移动设备的标识符（分别包括Android广告标识符或iOS的广告标识符）和类似于cookies的技术来运行Facebook Audience Network服务。Audience Network显示广告的方式之一是使用用户的广告偏好。用户可以在[Facebook广告设置]（https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen）中对此进行控制。用户可以通过适用的设备设置（如手机的设备广告设置）或按照本隐私政策中其他Audience Network相关部分的说明（如有），选择退出某些Audience Network的定位。收集的个人数据：cookies、用于广告的唯一设备标识符（例如，Google广告商ID或IDFA）和使用数据。处理地点。美国 - 隐私政策- 选择退出。隐私保护的参与者。

内容性能和功能测试(A/B测试)

本节所包含的服务允许Tandem公司跟踪和分析有关网络流量的用户反应或有关Tandem公司的结构、文本或任何其他组件的变化的行为。

Firebase Remote Config（Google Inc.）：Firebase Remote Config是由Google公司提供的A/B测试和配置服务。收集的个人数据：该服务的隐私政策中规定的各种类型的数据。处理的地点。美国 - 隐私政策。隐私保护的参与者。

您的权利

作为Tandem的用户，您有权利访问、纠正、反对、投诉、删除和封锁您的个人数据。更具体地说：

  • 您有权要求获得关于我们公司是否处理以及处理哪些个人数据的信息。您也有权要求对您的个人数据进行纠正或修改。
  • 在某些情况下，您有权要求删除您的个人数据，例如，在 "我的资料/设置"中点击"删除账户"。
  • 在某些情况下，你有权要求限制对您个人数据的处理。 -您可以在任何时候撤回完全或部分对您数据的处理和使用同意。
  • 您有权获得您的个人数据的通用、结构化和机械可读的格式，例如，通过"我的资料/设置 "中的"下载我的数据"按钮。
  • 如果您对我们的数据保护声明和您的个人数据处理有任何疑问、意见、投诉或要求，您也可以详细地联系我们的数据保护官。
  • 如果您认为对您的个人数据的处理违反法律规定，您也有权向负责的监督机构投诉。
联系方式

您可以通过以下方式联系我们。 Tripod Technology GmbH, Hanomaghof 2, 30449 Hannover, Germany 或通过privacy@tandem.net。

我们承诺在五个工作日内答复与数据保护有关的问题。

提供数据的要求或义务

在没有明确说明的情况下，在收集数据时，提供数据既不是要求也不是义务。

本数据隐私声明的发布日期

13.08.2021

我们保留在任何时候对本数据隐私声明进行修改的权利，以便在未来生效。